Compreender o que o ser humano busca e deseja é uma realidade não apenas dos psicólogos e linguistas, mas também dos cientistas da computação. No século XXI, a comunicação ultrapassou as fronteiras tecnológicas e trouxe mais poder ao ser humano.
Os negócios têm nos procurado para lidar com grandes volumes de dados não-estruturados originados de e-mails, pesquisas de opinião e chats online. Da mineração de textos à análise de sentimentos, nossas técnicas ajudam as máquinas a compreender a linguagem natural humana. E, como resposta, ajudamos os humanos a entender o que as máquinas procuram nos dizer.